د وروستي تازه تاریخ: ۲۰۲۵/۰۷/۰۹

د تیمچې ویب پاڼې ته ښه راغلئ. تاسو د دې ویب پاڼې کارول د لاندې شرطونو او شرایطو په بشپړه توګه منل ګڼل کېږي. له حکم ورکولو څخه مخکې، مهرباني وکړئ ددې مواردو په دقیقه توګه مطالعه وکړئ.

۱. عمومي

تیمچې د فزیکي توګرې د پيرودلو او پلورلو لپاره یوه آنلاین بازار ده. د سایټ ټولې کړنې د افغانستان د اسلامي امارت په قوانینو پورې اړه لري. د سایټ په کارولو کې دوام د دې په معنا ده چې تاسو د کارولو شرطونو کې د ممکنه بدلونونو په منلو سره یاست.

۲. فکري ملکیت

د سایټ په باندې ټول مینځپانګه، ډیزاینونه، انځورونه، لوګو او سوداګریز نښانې د تیمچې په ملکیت دي. د لیکلي اجازې پرته هر ډول کارول غیر مجاز دي او به قانوني تعقیب ولري.

۳. د حکم ثبت او پيرودل

کارن مکلف دی چې د حکم ثبت کولو پر وخت سم معلومات (نوم، پته، د تلیفون شمیره، او داسي نور) داخل کړي. د ناسم معلومات د داخلولو مسؤلیت د پیرودونکي پر غاړه دی. د حکم نهائي تایید به د پیرودونکي په پام کې د SMS، WhatsApp، یا بریښنالیک له لارې رسول شي.

۴. د توګرې لیږد او تسلیمي

• حکمونه د پیرودونکي له خوا ثبت شوې پتې له مخې او د پوسټ یا قوریر له لارې لیږدول کېږي.

• د آنلاین پرداخت سره سره، د پیرودونکو لپاره د تسلیمي په ځای کې پرداخت (cash-on-delivery) چمتو دی.

• د لیږد او تسلیمي اټکل شوی وخت د تولید په پاڼه کې درج شوی دی او د پیرودونکي د جغرافیایی موقعیت پورې اړه لري چې بدلون مومي.

۵. د راګرځولو پالیسي او د غوښتنې ثبت

د راګرځولو یا د توګرې د بدلولو د غوښتنې د بیاکتشاف او تایید لپاره، د لاندې مرحلو په مراعت کول اړین دي:

مرحله ۱: اسناد ثبتول (یوازې د جامو تولیداتو لپاره، د تسلیمي څخه تر ۲ ساعتونو پورې)

• د جامو توګرو لپاره: د بسته خلاصولو یو غیر منقطع ویډیو چمتو کړئ.

• د نورو توګرو لپاره: د توګرې د تسلیمي څخه تر ۷ ورځو پورې واضح انځورونه واخلئ.

ویډیو/انځورونه باید لاندې موارد شامل کړي:

• د بسته په باندې د پوسټي تعقیب شمیره.

• د بهرني بسته بندي ظاهري حالت (سالم یا خراب شوی).

• د بسته خلاصولو او تولید راوېستلو پروسه.

• د تولید ستونزه: فزیکي عیب، د حکم سره اختلاف، د کارولو نښانې، او داسي نور.

پام: د معتبر ویډیو یا انځور پرته، د غوښتنې بیاکتشاف ممکن نه دی.

مرحله ۲: تیمچې ته لېږد

• اسناد باید د WhatsApp، بریښنالیک، یا د ویب پاڼې د ملاتړ فورم له لارې واستول شي.

• د بیاکتشاف وروسته، پایله به تر ۷۲ کار ساعتو پورې د پیرودونکي په پام کې شي.

۶. د راګرځولو وړ نه موارد

• هغه توګرې چې پرته له معتبر ویډیو/انځور څخه راپور شي.

• هغه توګرې چې د ټاکل شوې مودې (د اسناد ثبت لپاره ۲ ساعته) وروسته راپور شي.

• هغه محصولات چې د هغوی بسته بندي یا ملحقات ناقص وي (پرته له دې چې لومړني عیب ولري).

• هغه مصرفي توګرې چې خلاصې شوې وي یا کارول شوې وي.

• او هغه نور محصولات چې د توګرو د راګرځولو او بدلولو پالیسي کې موجود دي.

۷. بریښنایی اړیکې

• ټولې رسمي خبرتیاوې د ویب پاڼې په باندې درج شوي WhatsApp، تلیفوني اړیکو، یا بریښنالیکونو له لارې ترسره کېږي.

• د تیمچې د رسمي چینلونو څخه بهر SMS یا تلیفوني اړیکې، معتبر نه دي.

۸. مسؤلیتونه او محدودیتونه

• تیمچې د اینټرنټ د کموالي، د بانکي تېروتنو، یا د پوسټي شرکتونو له امله د ګډوډیو په وړاندې هیڅ مسؤلیت نه لري.

• د کارونکي حساب او پټنوم ساتنه د پیرودونکي پر غاړه ده.

۹. د شرطونو بدلون

• تیمچې حق لري چې د کارولو شرطونه په هر وخت بدل کړي. تازه شوې نسخه به په همدې پاڼه کې خپره شي او د کاروونکو دوامداره کارول به د هغې په منلو ګڼل کېږي.