خرید بر اساس بخش‌ها
آخرین تاریخ به‌روزرسانی: 2025/26/08
1 . مقدمه
این سند («پالیسی») شرایط و ضوابط حاکم بر ارائه و نمایش انواع تبلیغات («اعلانات») در پلتفرم آنلاین تیمچه را تعیین می‌کند. هدف این پالیسی، ایجاد محیطی شفاف، عادلانه و امن برای کاربران، تبلیغ‌کنندگان و جامعه است. هر تبلیغ‌کننده‌ای که قصد استفاده از خدمات تبلیغاتی ما را دارد، ملزم به رعایت کامل مفاد این پالیسی است.
2. انواع اعلانات قابل پذیرش
پلتفرم ما از انواع مختلف تبلیغات پشتیبانی می‌کند:
2. 1. محصولات اسپانسر شده: این تبلیغات در نتایج جستجو و صفحات محصول مرتبط نمایش داده می‌شوند.
2. 2. بنرهای تبلیغاتی: این تبلیغات در مکان‌های از پیش تعیین‌شده در سایت (مانند بالای صفحه، نوار کناری و پایین صفحه) نمایش داده می‌شوند.
2. 3. کمپین‌های پیشنهاد ویژه: تبلیغات مربوط به تخفیف‌ها، جشنواره‌های فروش و مناسبت‌های خاص می باشد.
2. 4. ایمیل‌های بازاریابی: ارسال پیام‌های تبلیغاتی تنها به کاربرانی که دریافت ایمیل مربوط به محصولات جدید را پذیرفته‌اند.
3. محتوای ممنوعه
هرگونه تبلیغ حاوی موارد زیر ممنوع است و منتشر نخواهد شد:
3. 1. محتوای خلاف عفت عمومی و ارزش‌های فرهنگی: شامل تبلیغات محصولات مرتبط با شراب(الکل)، مواد مخدر، محتوای مستهجن و هر آنچه که مغایر با موازین شرعی و فرهنگ افغانستان است.
3. 2. محصولات تقلبی: تبلیغ هرگونه کالایی که حقوق مالکیت فکری (کپی‌رایت،) را نقض می‌کند ممنوع می باشد.
3. 3. تبلیغ داروها، محصولات پزشکی یا روش‌های درمانی بدون کسب مجوزهای لازم از مراجع ذی‌صلاح افغانستان (مانند وزارت صحت عامه).
3. 4. محتوای تبعیض‌آمیز: تبلیغاتی که باعث تحقیر، توهین یا تبعیض بر اساس نژاد، قومیت، مذهب، جنسیت یا زبان شود.
4. قوانین عمومی
4. 1. شفافیت: همه اعلانات باید به وضوح با برچسب «اسپانسر شده»، «تبلیغات» یا عبارتی مشابه مشخص شوند.
4. 2. دقت: توصیف محصول، قیمت، تصاویر و وضعیت موجودی باید دقیق و به‌روز باشد. هرگونه تبلیغ گمراه‌کننده ممنوع است.
4. 3. حریم خصوصی: جمع‌آوری و استفاده از داده‌های کاربران برای اهداف تبلیغاتی، تابع قوانین محلی افغانستان و سیاست حریم خصوصی پلتفرم ما خواهد بود.
4. 4. حقوق مالکیت فکری: تبلیغ‌کننده باید مالک یا دارای مجوز کافی برای استفاده از تمامی عناصر به کار رفته در تبلیغ (متن، عکس، لوگو، ویدئو) باشد.
5. فرآیند بررسی و تأیید
5. 1. همه اعلانات قبل از انتشار، توسط تیم پلتفرم ما بررسی می‌شوند.
5. 2. این بررسی ممکن است تا 24 ساعت کاری (به غیر از روزهای تعطیل) زمان ببرد.
5. 3. پلتفرم ما حق رد یا حذف هر تبلیغی که مغایر با این پالیسی تشخیص دهد، محفوظ می‌دارد.
5. 4. در صورت رد تبلیغ، به تبلیغ‌کننده دلیل آن (در حد مجاز) اعلام می‌شود و وی می‌تواند پس از اصلاحات، مجدداً درخواست بررسی دهد.
6. مدل‌های قیمت‌گذاری و پرداخت
6. 1. پرداخت به ازای کلیک (CPC): تبلیغ‌کننده تنها به ازای هر کلیک کاربر بر روی تبلیغ خود هزینه پرداخت می‌کند.
6. 2. پرداخت به ازای نمایش (CPM): تبلیغ‌کننده به ازای هر 1000 بار نمایش تبلیغ خود هزینه پرداخت می‌کند.
6. 3. پیش‌پرداخت (Pre-Payment): سیستم تبلیغاتی ما بر اساس پیش‌پرداخت عمل می‌کند. تبلیغ‌کننده موظف است پیش از راه‌اندازی کمپین تبلیغاتی، حساب کاربری خود را از طریق درگاه پرداخت آنلاین سایت شارژ کند. میزان نمایش و کلیک‌های تبلیغ، به صورت خودکار از اعتبار حساب کاربری کسر خواهد شد.
6. 4. بودجه‌بندی: تبلیغ‌کننده می‌تواند برای کمپین خود بودجه روزانه و کلی تعیین کند. با رسیدن به حد بودجه، نمایش تبلیغ متوقف می‌شود.
7. گزارش‌دهی
تبلیغ‌کنندگان دسترسی به یک پنل گزارش‌دهی خواهند داشت که شامل معیارهای کلیدی زیر است:
- تعداد نمایش (Impressions)
- تعداد کلیک (Clicks)
- نرخ کلیک (CTR)
- هزینه‌های صرف‌شده (Spend)
- باقی‌مانده اعتبار (Remaining Balance)
8. تخلف و جریمه‌ها
در صورت نقض این پالیسی، روال زیر دنبال خواهد شد:
- تخلف جزئی: اخطار کتبی و حذف تبلیغ متخلف. تبلیغ‌کننده ۴۸ ساعت زمان برای اصلاح دارد.
- تخلف جدی یا تکرار تخلف: تعلیق موقت حساب کاربری تبلیغ‌کننده به مدت ۷ تا ۳۰ روز.
- تخلف بسیار شدید یا تکرار مکرر تخلف: حذف تمامی تبلیغات و تعلیق دائمی حساب کاربری.
9: انواع اعلانات و هزینه ها
الف. اعلان در صفحهٔ اصلی وب‌سایت و اپلیکیشن
نمایش به‌صورت پوستر در صفحهٔ اصلی
روزانه: ۵۰ افغانی
هفتگی: ۳۰۰ افغانی
ماهانه: ۱۲۰۰ افغانی (فی اعلان)
ب. اعلان در صفحهٔ محصولات
قابل مشاهده روی تمام محصولات
۵۰ افغانی در روز (فی اعلان)
10. تماس با ما
برای هرگونه سوال در مورد این پالیسی یا گزارش تخلف، لطفاً از طریق روش‌های زیر با ما تماس بگیرید:
- آدرس ایمیل: contact@teemcha.com
- شماره تلفن پشتیبانی: 0797321321
- فرم تماس در صفحه «پشتیبانی» سایت